怎么添加子账号/团队成员?成员数量怎么算?
添加成员的核心动作只有两步:主账号发起邀请并分配权限,成员用自己的账号登录。成员登录后看到的不是你的全部家当,而是你勾给他的那一部分窗口和功能。整个过程里,成员始终用他自己的账号登录,而不是拿你的主账号密码去登——这一点是团队协作和「把账号密码发给同事」最本质的区别。至于「成员数量怎么算」,记住一句话:按席位算,一个成员占一个席位,窗口数量是另一条独立的线。
先分清三个概念:主账号、成员、席位
很多人一上来就把「成员」「窗口」「席位」混在一起算,越算越乱。先把三者拆开。
- 主账号:你注册、付费、创建团队的那个账号,是团队的拥有者。它拥有全部权限,也是唯一能决定「谁能进来、能看什么」的人。
- 成员(子账号):被主账号邀请进来的同事账号。每个成员用自己的账号密码登录,能看到、能操作的范围由主账号授权决定。
- 席位:套餐里允许你拥有的成员名额。你有几个席位,就最多能同时挂几个成员。一个成员占一个席位,空着没人的席位同样占名额。
添加一个成员:完整流程
下面是从主账号视角走一遍的完整流程。菜单名称和入口位置会随客户端版本变化,这里描述的是通用步骤,具体以你客户端里团队/成员管理界面实际显示为准。
- 主账号登录客户端,进入团队/成员管理入口。 这个入口通常只有主账号(或被主账号授予了管理权限的成员)才能进。
- 点新增成员,指定成员账号。 一般是填对方要用来登录的账号(手机号/邮箱/用户名,以客户端要求为准)。对方账号若还没注册,按客户端提示先让其注册或由系统生成。
- 分配可见范围。 勾选这个成员能看到哪些窗口、哪些分组。没勾的,对该成员完全不可见。
- 分配角色/权限。 选择这个成员是管理员、运营还是只读之类的角色,决定他能不能新建窗口、能不能看密码、能不能导出。权限怎么细分是《子账号权限怎么分?怎么防止员工带走账号》那篇的范围。
- 保存,通知成员。 成员用自己的账号登录同一个客户端,就会看到被授权的那部分环境。
成员登录与设备:几个容易踩的点
成员加进来之后,日常使用还有几个常被问到的点,集中说一下。
| 问题 | 说明 |
|---|---|
| 成员用哪个账号登录 | 用成员自己的账号,不是主账号。不要把主账号密码发给成员,那样既不安全也没法做权限区分。 |
| 成员能看到什么 | 只能看到主账号授权给他的窗口、分组和功能,未授权的对他不可见。 |
| 成员能操作什么 | 取决于分配的角色权限,比如能不能新建、能不能导出、能不能看密码明文。 |
| 同时在线的设备 | 成员账号同时登录的设备数通常有限制,异地或多设备登录可能触发安全校验,具体以客户端为准。 |
| 成员离开团队 | 主账号可以停用/移除该成员,回收授权。离职交接的规范做法见权限那篇。 |
成员数量到底怎么算:三个常见疑问
主账号自己算不算一个成员?
通常不占用成员席位。席位是给你邀请进来的同事用的,主账号作为拥有者是独立存在的。所以如果套餐写着「含 N 个成员」,一般理解为你自己之外还能再拉 N 个人。不过不同套餐的措辞可能有出入,最稳的做法是以官网套餐说明和客户端实际显示的成员计数为准。
空着的席位算不算占用?
算。席位是「名额」,不是「实际在线人数」。你买了 4 个成员席位,哪怕只邀请了 2 个人,另外 2 个也是给你预留的名额,不会因为没人用就退钱或不计。所以扩容前先看看是不是有闲置席位可以先分配,而不是急着加。
成员数不够了怎么办?
两条路:一是把闲置席位重新分配给需要的人;二是升级套餐、增加成员席位。增加席位属于计费和扩容的范畴,具体价格、按什么周期算、能不能单独加成员不加窗口,都以官网价格页和客户端内的购买界面为准,本篇不写具体价格。
这些内容不在本篇范围内
成员进来后权限怎么细分、怎么隐藏密码/禁止导出、离职怎么交接,是《子账号权限怎么分?怎么防止员工带走账号》那篇的范围;成员席位和窗口的价格、怎么升级扩容、有没有免费额度,是《收费怎么算?有免费版吗?窗口数不够怎么加》那篇的范围。本篇只回答「怎么把人加进来、成员数量按什么算」这一个问题。
